FAXDMで大切な3つのポイント
![FAXDMで大切な3つのポイント](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/header_afterfax.jpg)
BGAという言葉をご存知でしょうか。
FAXDMで反応を得るために必要な三つの要素となります。
この三つの要素の内、一つでも悪ければ反応率は激減しますし、逆に一つの改善を行い反応率が3倍上がった事例もございます。
このページでは、
その「三つのポイント」についてお話し、FAXDM改善のノウハウをお知らせいたします。
弊社をご利用いただいたお客様のみにご案内している特別なページとなりますので、
ぜひこのままご覧いただければと思います。
まず、BGAとは何なのかということなのですが、
・B(Before:配信前の準備)
・G(Genkou:原稿)
・A(After:配信後のフォロー)
の頭文字から取った、私たちの作った造語となります。
(そんなの知るわけがないと怒らないでくださいね。非常に大切なこととなりますので、わかりやすくお伝えしたかったのです)
これからBGAについて、
具体的な内容と改善方法を
お話させていただきますが、
手っ取り早く改善を行う方法を、まずご案内させていただきます。
以下のFAXDMノウハウ記事をご覧ください。
反応率が向上する「法人版ペルソナシート」の使い方を解説させていただいております。
法人版ペルソナシートを使用すると、FAXDMの出来栄えが驚くほど受け手に沿った内容になります。
また、BGAのカテゴリ毎に、
【『あなたのFAXDMに反応したいお客様』を妨げている原因】
【FAXDMでよく聞くお悩み】
を以下の早見表に記載いたします。
弊社の持っている【改善のためのノウハウ】を紹介いたしますので、
お心当たりがあるフレーズがありましたら、ぜひチェックしてみてください。
お悩み解決の早見表
もし上記の早見表にないお悩みがありましたら、
ぜひお気軽に弊社担当者までご連絡ください。
■B:配信前の準備
・FAXDMのゴール設定が高い
FAXDMのゴールが「無料相談」や「商品購入」ではありませんか?
FAXDMで、初めて貴社を知るお客様も多いと思います。
「あれ? ちょっと興味あるかも」という商品を、
初対面の人から購入を勧められた時、すぐに買うことを決められますか?
お申込みのハードルが高いことで、
貴社の商品に興味がある人のリストを逃しているかもしれません。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/goal.jpg)
・商品の強みを表現できていない
USP(独自の切り口)を十分に表現できていますか?
貴社商品にしかない強みが明確になっていないと、
どんなに優れたコピーライターも成果を上げづらいです。
なぜなら、その強みこそが貴社のお客様が欲しくてたまらないもので、
コピーライティングはそれを訴求するものだからです。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/cut2.jpg)
・決裁者まで届ける工夫
FAXの多くは、受付の方経由で決裁者に渡ります
貴社の場合を考えてみていただきたいのですが、
届いたFAXはどのような流れで決裁者様の元に届きますでしょうか。
多くの企業の場合、まず受付の方がFAXを見て、
決裁者に渡すか捨てるかを判断をしています。
受付の方に捨てられてしまったFAXは
どんなに良い原稿でも反応を得られないため、
そこを突破するための手法を紹介いたします。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/tewatashi.jpg)
・ターゲット業種とメッセージが一致していない
メッセージの宛先はあっていますか?
IT企業に「旬の海鮮食材の格安卸売り!」という案内を送っても、
受け手からしたら「なぜうちにこんなものが?」と思われてしまうのは当然ですよね。
上記は極端な例ではありますが、ちょっとしたニュアンスの違いで
本当に欲しいターゲットへのメッセージに研ぎ澄まされていない・・・
なんてことは良く起こります。
伝える相手により、
適した言葉や伝え方がありますので、
『誰』に向けたメッセージなのかを
原稿を書く前に考える必要があります。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/target.jpg)
■G:原稿
・キャッチコピーがうまく書けない
心をがっしり掴んで離さないキャッチが大切です
誰しもが欲しがる最強商品のFAXDMを行ったとしても、
内容を読み、商品のことを知ってもらわなければ、
お申込みにほとんど繋がりません。
FAXは開いた状態で届きますので、
開封率は100%です。
しかしながら、読んでもらえるかは、
キャッチコピーで8割が決まるといわれています。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/catch.jpg)
・原稿が見づらい
ぱっと見たときに、重いと感じる原稿になっていませんか?
自社の自慢の商品を売り出すわけですから、
100の言葉を尽くしてもまだ書き足りない、ということありますよね。
でも、一目見たときの印象で
FAXを読んでもらえなかった人には、
100分の1の魅力も伝えることができません。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/heavy2.jpg)
・信頼を得るために必要な要素
第三者目線で原稿が届いた際に、内容を信じられますか?
どれほど魅力的な内容の提案だったとしても、
信頼されなければ反応を得ることはできません。
信頼を得るためには、
魅力的な提案が可能な理由を記載し、
受け手の方に納得していただく必要があります。
また、原稿に記載すべきいくつかの要素があります。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/trust.jpg)
■A:配信後のフォロー
・資料請求獲得後、受注に繋がらない
FAXの返信があった後のフロー、設計されていますか?
FAXDMで見込み客を獲得できたのに、なかなか売り上げに繋がらない
というお客様も多いかと思います。
FAX返信が来たその後の営業方法について、
弊社のマニュアルを一部公開いたします。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/sekkei.jpg)
・アンケートを取る時間がない
お客様の声は重要な資料です
アンケートの実施って、日々の業務の中では
どうしても優先順位が下がりがちですよね。
すべてのお客様に完璧にアンケートを行うと考えると、
時間も手間もかかってしまうかもしれませんが、
数社だけでも、1つの質問だけでも行うことが肝要です。
![](https://faxdm.jp/cms/wp-content/themes/faxdm/img/questionnaire.jpg)