信頼残高がなければ売り続けるのは難しい | faxdmコンサルティング

みなさんこんにちは！

ファーストストラテジー（ＦＡＸＤＭコンサルティング）の江橋です。

最近、ビットコインの価格が急上昇しているのをご存知ですか？

かくいう私はかなり懐疑的だったのでちゃんと知ったのは最近で
今は無知だった自分を叱りたいくらいです。

こういう経験は過去にもあって
１０年位前にスマートフォン（iPhone）が日本上陸する際も
「潔癖の日本人には画面触るタイプの携帯は流行らない」と
タカをくくってたら大ブーム（笑)

よくわからないもの第一印象のままのもの
のような無知ゆえの信頼不足に対して「知りたい欲」が足りなかった、といういい例です。

特にビットコインは今年に入り、何分割かされているのですが、

全て合わせると、「１１０万円近く」まで上昇しています。

とはいっても、前までどのくらいだったのかわからないと
その上昇具合はわかりませんよね。

２０１６年４月時点で、おおよそ４万円だったということで、

たった一年半で２７倍に価値が上昇しているんです！！！

ちなみに弊社の社長は

１年半前、１ビットコインが約４万円のときに
１００万円分の購入をしていたのですが、
ちょっと上がったときに売ってしまったとのことで

めちゃめちゃ悔しがっています笑。

なんてたって
社長がその時から保持しつづけていたら、
２５００万円になっていたことになるのですから。

おそるべしビットコイン

ちなみに
今、社長は「イーサリアム」という
通貨に切り替えていて

７０万円ほどの儲けなのだそうです。

それでもうらやましいですが、、、

ただ、社長の伊之上曰く、

「ビットコインは上がると思っていたけど、上がりすぎ！」

これからですが、

「イーサリアムが来るよ！
イーサリアムは、ＢｔｏＣではなく、
ＢｔｏＢに強い通貨。

トヨタやマイクロソフト、ＩＮＧグループとか
が企業連合として研究に参加しているからね。」

とか

「世の中の通貨って、個人消費が一番多いように見えているけど、
法人取引の方が２倍以上なんだよ。

ビットコインが今、上がっているのは、一般消費の動きのほうが
一般人にわかりやすいからで、やはり業界１位だからだよね。

ただ、実用化されると、法人取引に仮想通貨が使われることが多くなる。

仮想通貨は、海外との資金移動に非常に優位性があるものだから。

イーサリアムは時間が経てば最低限ビットコインと同じぐらいにはなるよ」

とのことです。

今、ビットコインは１００万円、イーサリアムは、４万円

そのまま２５倍になるわけではないでしょうが、魅力ありますね。。。

私に貯金があれば・・・汗。

なお、弊社の社長、先を見るのが得意な方ではあるので、当たるかもしれません。

もちろん外れるかもしれません。

未来の予測なんて当たるどうかなんてわかりませんし、

イーサリアムが未来はなくなるなんてこともあるかもしれませんから、

信じるも信じないもあなた次第です！

でも、宝くじを買うよりは可能性高いかもしれませんね。

あ、自己責任ですので、この予想は外れたとしてもノークレームでお願いします。

なお、仮想通貨について怖いから買わないという方、多いと思いますが、時代は変わるもの。

少しでも早めにかかわることで、時代の変化を先取りでき、変化に対応できるようになります。

こういう考えで少しでも早くかかわってた人が、すごい収益を得ているわけです。

信頼性が上昇すると価値が上がる

さて、ビットコインやら仮想通貨という
お話をさせていただきましたが、

今、世の中で広がってきたのは、
仮想通貨への「信頼性」が増してきたからと
思われます。

ビットコインなんて誰が使うんだよ怪しい・・・

という時代はほとんど価値は上がらなかったのに、

今やビックカメラでも使えたり、
飲食店でも使えるところが増えてきて、

さらにニュースにも取り上げられるようになり

「ただの怪しい通貨ではない」

となってきて、今年になり、
一気に価値が上がったというわけです。

ビッグアイデアが広まるタイミングは、この信頼性が
一気に上昇するタイミングになります。

「信頼性」を軽視してしまう方が多いのですが、非常に重要なことです。

ちなみに、弊社でも、信頼性は非常に重要な指標としており、

社内の共通言語になっているのは、

「信頼残高」です。

ということで今回のテーマは

「信頼残高がなければ売り続けるのは難しい」

という内容で送らせていただきます。

信頼残高という言葉を聞いても
ピンと来ない方が多いかもしれません。

「信頼」の貯金残高ということで、

１０００万部以上も売れたという世界的ベストセラー

「７つの習慣」に書かれている考え方です。

銀行口座は引き出すよりも
お金を預ける金額が増えてくればくるほど、貯金額が増えますが、

人間関係や仕事上の信頼についても一緒で信頼という残高が増えるほど、
引き出せる信頼が多くなるのです。

煽りのセールスコピーでは信頼を獲得できない

最近、私は仕事上、ＦＡＸＤＭをはじめ、セールスコピーを読むことが多いものですから
チェックしていると、

あまりにも煽りのセールスコピーが多いことに辟易します。

また、セールスコピーと商品の実態が
あまりにもかけ離れている（悪い方に）
ことが多く、

事業として続かないだろうな、と思うことも多々あります。

先日も、ある儲かる系の情報商材のコピーで

「この商品を申し込んだタイミングで
年収１０００万円が約束されます」

というメッセージを見ました。

そして、そのメッセージが受けて売れたからなのか、

あらゆる儲かる系の情報商材屋さんが同じようなコピーを書いてたりします。

これ、信用しちゃう人たまにいらっしゃいます。

直球で言いますね。

「あるわけないじゃないですか」

そんな話があったら、世の中全員お金持ちです。

そんなことはぜーーーったいありません。

今回のコピーも詐欺、、とは言いきりませんが、

ギリギリのところで、法の網をくぐってる
グレーゾーンのセールスレターです。

しかし、
一度、このセールスレターから購入した人はこの販売者から二度と購入することはないでしょう。

「だまされた」という気持ちになりますから。

これは
信頼残高を引き出してしまったのです。

実は弊社も

「自動プログラムで狙ったキーワードのホームページに
見込客から月５０万アクセス以上集めることができる」

というプログラムを５０万円で販売されたことがあります。

「うさんくさー」

と思いながらも、

書籍も出版している

広島の有名なマーケティングコンサルタントが販売者だったので、

「本も出していながら、詐欺なんてしないだろう」

という期待で（信頼残高があったので）、購入したことがありますが、

やはり詐欺商材でした。

裁判寸前まで行き、料金を返していただきましたから
いいのですが、彼から何か商品やサービスを買うということは
二度とないでしょう。

信頼残高は０以下になりましたから。

このことは、非常に重要なことを教えてくれます。

良くこのメルマガでも述べさせていただく
ダン・ケネディというマーケッターがいます。

ダン・ケネディの名言で

という言葉があります。

さらには、

という言葉があります。

きれいな言葉ではないですが、
非常に本質をついていると思います。

どういう意味かというと、

私たちは、

「目の前の会社に対して、
売ることばかりを意識していますが、
それはＮＧですよ。
永遠に同じお客さんに買い続けていただくため、
信頼残高を高めなさい」

ということなのです。

お客さんとの間の信頼残高が高まると、
自然と良い口コミを流してくれるようになるので、
お客さんの数も自然発生的に増えてきます。

まとめ

弊社も同じで、反応率を上げるためのお手伝いをし続けたところ、
毎年、５００件以上のご紹介を既存のお客様より
いただけていることで、事業が成り立っています。

１度で、１０万円を煽って売っておしまいで
悪い口コミが広がってしまうより、

毎月、２万円が１０年以上も売れ続けていて、
さらには、良い噂が広まり、お客さんがどんどん広まるほうが
事業は楽ですし、やりがいになります。

わたしたちは、この「信頼残高」を

お客様の喜びの声の数

という具体的な指標にして
さらに高めるように日々努力しています。

繰り返しになりますが、

ダン・ケネディの

これは非常に重要な言葉ですので、

ぜひ、みなさんも指針としてもっていくと
当然、収益は上がり続けると思いませんか？

ぜひ、この言葉をともに大切にしていきましょう。

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