迷惑メール判定を回避する！AI時代の最新メール配信対策 | faxdmコンサルティング

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おはようございます！
メールチームの岸田です。

前回のメールDMチームの
メルマガでは、
「メールＤＭで反響を出す方法：
クリック社リストを活用したテレアポ戦略」
という内容をお届けしました。

メールDMで反響を出す方法

今回は、AIによる迷惑メール判定を回避するための
最新テクニックについて、さらに最近注意すべきポイントも踏まえて
詳しくお伝えします。

なぜ今、迷惑メール判定リスクが高まっているのか？

最近、Gmailなど主要なメールサービスでは、
AIの発達で受信フィルターの精度が劇的に向上しています。

これにより、これまで問題なく届いていたメールでも、
内容や表現次第で迷惑メールに分類されるケースが急増しています。
そうなると当然、反響率が落ちてきます。

特に、広告的・営業的な表現や特定のキーワードを含む
メールが迷惑メールと判定されるリスクが高まっているため、
効果的なメールDMを実施するための注意点をお伝えします。

最近特に注意すべき内容とは？

最近、特に迷惑メール判定されやすいのが、
金融関係（資金調達、資金繰りなどの商品やセミナーを含む）に関連する内容です。

その背景には、詐欺メールやフィッシング詐欺が横行していることがあり、
「金融に関する情報＝詐欺の可能性あり」とAIが機械的にリスク判断する傾向が強まっています。

（たとえ送信元が信頼ある会社であったり、内容が真っ当だとしてもです）

AIに広告・営業と判断されないための基本対策

そこで、ポイントを押さえたメールDMにしていく必要があります。

１．件名は業務連絡風にシンプルに
→「〇〇について」「〇〇の件」など、より自然なタイトルに。

２．本文は一対一の連絡風に
→ 差込（{COL1}、{COL5}など）を活用し、個別連絡感を演出。
　 ※相手毎に宛先名（社名・代表者名）を挿入することは必須です。

３．広告色の強い表現は控えめに
→「無料！」「大特価！」「割引」などは避け、
　 あくまで「情報提供」の姿勢を意識します。

４．リンクは必要最低限（1～2個以内）に抑える
→ リンク過多は広告臭を強め、迷惑判定リスクが高まります。

５．シンプルなテキストメールで配信する
→ 当社ではもともとHTMLではなく、テキストメール形式で配信しています。
　 これにより、より自然な「通常の連絡」と判断されやすく、
　 受信トレイへの到達率が高まります。

特に注意！AIに引っかかりやすいNGワード例

・突然のご連絡失礼します

・ご提案させてください

・期間限定キャンペーン

・今だけ無料

・お得な情報をお届け

・資金調達のご提案

・資金繰りサポートについて

・先着順でご案内

・今すぐお申し込みください

・クレジットローン特典

これらの表現は、人間には自然でも、AIには「営業・広告・金融関連のリスクあり」と認識される可能性が高いため注意が必要です。

【実例】改善によって到達率が回復した企業様

以前、あるクライアント様で、
「以前は通常通り届いていたメールDMが、最近になって急に迷惑メールに入るようになった」
というご相談がありました。

原因を分析したところ、

件名に「緊急・資金繰り対策セミナーのご案内」

本文に「無料」「特典」「今だけ」などの広告色ワードが多用されていた

ことが判明しました。

そこで、

１．件名を「資金繰り改善に関するご相談」に変更（※「ご案内」は「ご提案」は入れない）

２．本文から広告色の強い表現を削除

３．テキストメール形式を継続し、メール認証を見直す

という対策を実施した結果、
迷惑メール扱いされることが大幅に減少し、受信トレイ到達率が回復しました！

さらに、到達率が改善したことで、問い合わせ数・リード獲得数も回復基調になりました！

まとめ

１．AI時代では「内容」「言葉選び」がメール到達率に影響します。

２．金融関係の内容を扱う場合は、特に慎重な表現が必要です。

　　（もちろん、金融関係でない場合だとしてもです）

３．テキストメール形式で配信し、受信トレイへの到達率を高めましょう。

４．件名や本文では「業務連絡風」＋「一対一感」を意識しましょう。

今回の記事が貴方のメールマーケティング改善のヒントになれば幸いです！

今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

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岸田より

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