FAXDMで成功する会社の3つの共通点とは?(前編)
公開日:2016-11-17 / 最終更新日:2022-03-22
弊社の配信後サポートでは、反響状況をお聞きして、
更に反響をアップさせるための改善案をお客様と
一緒に考えていろいろとご提案させて頂く業務をしております。
その業務では、配信後に直接お電話で
「はじめてのFAXDMの反響はいかがでしたですか?」
と質問をさせていただきますが、その中でお客様の反応が大きく分かれます。
「反響がとてもよかったです!」
「反響は全然ありませんでした・・・」
この2つの反応のうち、反響がとてもよかったです!
とお答えされる方に「ある3つの共通点」があることが判明しました。
その3つの共通点とは・・・
共通点2:オファー(特典、プレゼント)が魅力的(お金を払っても欲しいものが無料など)
共通点3:アクションをしてもらいやすいよう差し込み印字が秀逸に設定されている。
それぞれを詳しく解説していきます。
共通点1:配信先企業の「困った」を具体的に解決する方法を提案している
先日、あるお客様で、
1560件配信してお問い合わせ(無料相談)が2件あったよ
というお客様がいらっしゃいました。
正直、原稿は改善の余地がまだありそうなのですが・・・
通常のFAXDMでなんのオファーもなく、お問い合わせ(無料相談)の獲得となると
「営業されるのではないか?」「どうせ営業でしょ?」という意識になるためか
無料相談の切り口では、0.1%の反響率を切ることが多くなっている中、
0.1%以上(むしろ0.2%近く)は反響率としてはなかなかの良い結果です。
以下が実際の原稿です。(お客様の情報にかかわる箇所は消しております)
こちらの反響が獲れたFAXDM原稿と配信先を分析しますと、まず原稿内の提案内容が
「かなり具体的かつピンポイント」です。
このお客様の配信先は「介護施設」ですが内容としては
「施設で流行っている病気(具体名なある病気名を出し)をゼロにする無料相談を行う」
提案をしています。
相手の抱える「困った」を解決する内容が「具体的」であれば
反響は起こりやすくなります。
これが、“もやっ~”とした抽象的な提案のFAXDMですとこのように反響は獲れないです。
例えば、
夏場の飲食店で、単純に「ビールはいかがですか?」と店員さんに勧められるのと、
「キンキンに冷えたビールはいかがですか?」と言われるのは
どちらが注文に繋がりやすくなりますか?ということと同じだと思います。
「ううっ・・・」
「キンキンに冷えてやがるっ・・・!」
「あ・ありがてぇっ・・・」
「涙が出るっ・・・」
「犯罪的だ・・・うますぎる・・・」
「染みこんできやがる・・・体に・・・」
「ぐっ・・・溶けそうだ・・・」
「本当にやりかねない・・・ビール一本のために・・・強盗だって・・・」
(賭博破戒録カイジ ヤンマガKC第1巻 第6話 「震盪」より)
このアニメのシーンに象徴されるように、具体的な描写が
伝わってくると、ビールを無性に飲みたくなるのと同じです(笑)
FAXDMに限らずですが、コピーライティングは「紙のうえの営業マン」を作ることです。
質問:あなたのFAXDMは「具体的に」相手のニーズに訴えかけていますか?
※共通点2と3の詳細は次回の中編でお伝えいたします。
FAXDMで成功する会社の3つの共通点とは?(前編)
FAXDMで成功する会社の3つの共通点とは?(中編)
FAXDMで成功する会社の3つの共通点とは?(後編)
FAXDMの反応率向上ノウハウのまとめページはこちら
- マーケティング効果を上げる
- 会社概要-ファーストストラテジー
- よくあるご質問
- 原稿作成方法とは?
- サービス利用規約
- 用語集(FAXDM)
- 原稿作成(反応率アップ重視)
- 電話/FAX一次受付代行サービス(クレーム受付含む)
- リスト購入
- 特定商取引法の改定にあたってのお願いと注意点
- サイトマップ
- 緊急連絡フォーム
- 法人リスト パッケージ販売一覧
- 無駄な宛先0を限界まで追求した法人開拓リスト
- 料金体系
- 取引情報登録フォーム
- 送付状のススメ
- FAXDMとは?
- 新規開拓を効率的に行うためのノウハウ
- 営業効率を最大化したダイレクトメール発送
- テレアポサービス|ストーリーライティングでアポイント獲得!
- ファーストストラテジーのスタッフ紹介
- FAXDMを送る際の配信停止受付に関しまして
- Cookieの利用について
- 最短たったの1時間でできるFAX原稿作成講座
- ピンポイント収集が可能な法人リスト
- 個人情報保護方針
-
2024-07-26
本社移転に伴う電話受付に関するお知らせ -
2023-11-28
年末年始休業のお知らせ
-
2024-09-26
クリック率が良いのに反響が少ない?右脳を動かすLP改善の秘訣