よくあるご質問 | faxdmコンサルティング

原則後払いとなります。
与信確認の手続きをお願いしております。※詳細についてはお問い合わせください

完全後払いのため、FAX配信で10～30％ほど発生する（リストによります）不着分（配信エラー分）の料金を頂くことなく、FAXが着信成功した件数分のみを月末締め翌月末支払いにてお支払いいただけます。
※与信調査をさせていただきますので１営業日ほどお時間を頂く場合がございます。

初期費用・基本使用料・年会費はありません。
お客様にかかる費用は、送信費用のみです。

※ただし5000枚未満の配信に関しては別途2500円を頂いております。

送信時間の割増料金は、一切かかりませんのでご安心下さい。

弊社リストへの配信不着分に関しては、（前払いの場合は次回送信時割引とさせていただきます。）
※着信分のみの課金となりますのでご安心頂けます。
ただし、リスト持込の場合は配信件数の8割課金とさせていただきます。

弊社FAXDMサービスでは、全てファインモードを無料にてご利用頂けます。

配信結果レポートを翌営業日にお送り致します。レポートには配信成功の社名、配信失敗のエラー理由も記載しております。こちらを見てご判断ください。

はい。無料でテスト送信をさせて頂きます。
FAXをお持ちでない方へはFAX機で出力したPDF原稿をメールでお届けいたします。

可能です。
24時間365日、お客様のご希望日時に送信することができます。

また、ご希望のお客様には配信先によって送達率の高い曜日や時間帯などを専門のコンサルタントがアドバイスさせて頂きます。

1件あたり@2円にてレンタル可能です。※ボリュームディスカウントも可能です。
販売もしておりますので別途ご相談ください。

もちろん持込リストをご利用頂けます。
エクセルもしくはCSVの形式でお預かりしております。
リストの作成についてはリスト作成時のご注意（PDF）をご覧ください。

いくつかの指定ファイル形式がございます。
対応ファイル形式は、office系ファイル（Word・Excel・PowerPoint）とPDFファイルになりますが「PDFファイル」での送付をお勧めしております。
PDFファイル以外のoffice系ファイルでお送り頂きますと当社側でフォントが反映されずに原稿崩れが起きる場合があるためです。

A4サイズ以外にB４にも対応しております。
別途料金は必要ありません。

はい、可能です。
アドバイスは通常１万円のサービスですが、FAXDMを配信いただくことで無料にて対応させて頂いております。弊社の一番の売りですので、ぜひ反応率アップのため、ご活用ください。

作成代行は1原稿あたり20000円～で承ります。原稿作成について
なお、1度納品した原稿の手直しは２回迄承っております。

資料などが揃ってから～７営業日ほどかかります。
プランによっては３営業日でお出しできる場合もございます。
詳細は原稿作成の詳細はこちらをご覧ください。。

内容によりますが0.1％程度です。
反響率をあげるためには、オファー、原稿、リスト、タイミングなどの要素があります。
ご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。

クレームは少なからずありますが、停止依頼がおよそ1%程です。
クレームを恐れる必要はありません。
しっかりとしたクレーム対策をすることで、確実にクレームを減らすことができます。ご安心下さい。

貴社から持ち込んでいただいたリストについて弊社で再利用することはございません。
お客様の便宜のため、３ヶ月保管はいたしますが、破棄依頼をいただければ、即座に破棄させていただきます。

はい、配信件数・頻度により表示価格よりお値引きさせて頂きます。
初回で配信後、次回以降の配信前にご相談いたくことで定期配信の割引が可能な場合があります。
まずはご相談ください。

原稿アドバイスは、指示書として「ここをこうした方がいいですよ」というアドバイスの指示書（PDF）納品となります。
実際に原稿の修正作業を行う場合には別途作業料金が掛かります。
修正内容によりお見積りさせていただきます。
（ご自身での修正が困難な場合はご相談ください。）

はい、可能です。
業種・地域などの条件で絞り込み頂いた後に法人名（社名一覧）リストをお送りすることが可能です。
お気軽にお申し付けください。

業種名・地域（都道府県・市区町村名まで可能です）以外に以下の条件で絞り込み可能です。
・従業員数
・資本金
・売上規模
・会社種類（株式会社／有限会社／合同会社・・・等）
等の会社規模です。
※ただし、会社規模データはリサーチ系データベースを使う関係で、最新リストではなく3ヵ月～6ヵ月ほどの更新リストとなります。（業種・地域のみで絞り込むよりリスト鮮度が落ちます）また、売上規模や従業員数は申告して頂いた会社になりますため、すべてのリストにつかず、業種地域の選定よりも件数が５～５０％とだいぶ減ってしまう傾向にあります。

個人向けのFAXはクレーム多発の原因になりますため、対応しておりません。
ただし個人でも事前に配信許可されたお持込リストへのFAX配信や、事業を営んでいる方へのレンタルFAX配信は対応可能です。

FAXDMの反響率が高くなります。
理由はリスト・原稿・タイミング、オファーなどの戦略も含めたコンサルティング（原稿アドバイス）が圧倒的なノウハウがあるため他とは違うためです。
他社様に配信会社を変更されると、反響率が落ちたと当社に戻ってきて頂くことが多いです。

はい、可能です。
中国からなどの依頼もございます。

はい、可能です。
お問い合わせから条件などをご入力頂ければ
お見積もりさせて頂きます。

費用はかかりません。
ただし、無料原稿アドバイスは配信前提で無料となっております。
費用が掛かる作業が発生する場合には事前に説明させていただきます。

表示価格にもございますが、原稿1枚で配信料＠５円・リストレンタル料＠２円で合計＠７円となりますため、2枚のレンタル配信ですと＠７円（1枚目）＋配信料＠５円（2枚目）合計＠１２円となります。※配信件数によりお値引き可能ですのでご相談ください。

こちらのページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

はい、事前にご指定いただければ何時でもご希望の日時に配信が可能です。

はい、可能です。
お問い合わせいただければお見積りいたします。
発送したい内容により、都度お見積をさせていただきます。
そのため、下記要項がお決まりであれば、お問い合わせ時にお伝えいただけますと、スムーズな対応が可能です。

・発送宛先数
・印刷用紙サイズ、枚数
・印刷の片面or両面、カラーorモノクロ
・封筒や印刷物の現物入稿可否
（印刷物についてはPDFデータの入稿が可能です）
・封筒の種類（封書の場合）

※お見積には1営業日ほどいただく場合がございます。